O sistema de gestão comercial, apesar de ser peça fundamental em trazer agilidade, automatização dos processos e inteligência na apresentação de dados, depende de vários fatores para garantir o resultado esperado na administração de uma empresa. Para que seu funcionamento ocorra de forma correta é necessário Dois fatores:

Pessoas capacitadas para “alimentar” o sistema, operar seus processos e ler as informações geradas.

Uma infraestrutura estável dos equipamentos e rede de comunicação para que ele funcione sem problemas.

A Tetra Soluções, buscando garantir o resultado do cliente, aliado ao sistema de gestão fornece junto em seu contrato dois serviços que auxiliam nessas duas necessidades.

IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO DO CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA OPERAR O SISTEMA.

Uma equipe de implantadores estará disponível no início de uso do sistema, capacitando da operação até a melhor configuração e leitura dos dados. Além de manter, junto a equipe de suporte sempre atualizada com as novidades ou novos módulos que desejam implantar futuramente.

A equipe de suporte funciona:

De segunda a sexta: das 08:00 às 20:00

Nos fins de semana e feriados em regime de plantão, através de ACESSO REMOTO e Presencial.